Maschinenraum

Probleme? Dann lassen Sie mal uns ran.

Für viele Außenstehende sind System­administratoren schlicht die, die sich mit Computern auskennen. Natürlich ist das ein riesiges Feld, und in der Realität stehen ganz unterschiedliche, spezialisierte Berufsbilder zwischen denen, die Ihnen dabei helfen, eine Mailadresse in Ihrem Mailprogramm einzu­richten, denen, die Ihnen ein Perl-Modul installieren oder Ihnen eine php.ini-Einstellung ändern, denen, die einen Cluster aus Webservern konfigurieren, denen, die ein neues Peering auf einem Router einrichten und denen, die im Unterboden des Rechen­zentrums Kabel ziehen. Wer aber soll das als Außenstehender bitte wissen?

Als System­administratoren, die im Laufe der Jahre schon so ziemlich jedes dieser Felder beackert haben, haben wir nicht nur ein umfassendes Verständnis davon, was wir selbst konkret tun, sondern auch davon, wie die Dinge im Großen und Ganzen zusammen­gehören. Zu unseren Stärken gehört, einen weiten Blickwinkel zu haben. Das bedeutet auch, dass wir nicht nur Ihre Fragen beant­worten; wir helfen Ihnen auch, überhaupt erstmal zu einer Frage zu kommen.

Ich hab da mal … irgendwie … und man muss da wohl … kriegen Sie das hin? Aber ja. Auch wenn Sie uns statt einer richtigen Frage eher rohe Brocken hinwerfen und sich für Sie die meisten Begriffe nur nach Fach­chinesisch anhören: Für uns sind sie in der Regel Alltag und wir können Ihr Problem schnell einordnen – und angehen.

Wir bieten Ihnen technische Unterstützung bei regelmäßiger Buchung eines Zeitumfangs Ihrer Wahl mit 71,40 € (netto 60,00 €) pro Stunde zu einem deutlich günstigeren Preis an als zu unserem regulären Stundensatz von 95,20 € (netto 80,00 €). Eine regelmäßige Buchung verschafft Ihnen und uns gleichermaßen Planungs­sicherheit und sorgt dafür, dass wir nicht bei jedem Anruf und jeder Mail gleich auf die Uhr zum Abrechnen schauen müssen, sondern mit Ihnen ein so lockeres Verhältnis pflegen können, als würden Sie nur mal kurz beim IT-Kollegen reinschauen. Denn eins soll der Umgang mit uns ganz sicher nicht sein: Kompliziert. Ihr eigener Job ist schließlich bestimmt schon kompliziert genug. Also fragen Sie doch einfach uns. Sie wissen schon: Die, die sich mit Computern auskennen.

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