Geht Ihr Puls bei dieser Frage auch gleich 20 Schläge nach oben?
Keine Sorge: Sie sind in guter Gesellschaft – und würden sich wundern, wieviele Kunden
Ihren Weg zu uns gefunden haben, weil es bei ihrem früheren Provider schon an der eigentlich
selbstverständlichsten Nebenleistung überhaupt gehapert hat: Mal hat sich einfach niemand darum gekümmert;
mal hat der Provider zwar Backupspeicherplatz bereitgestellt, aber Ihnen ist erst im
Schadensfall klar geworden, dass Sie sich um das eigentliche Backup selbst hätten kümmern müssen;
mal wurde zwar theoretisch ein Backup durchgeführt, bei dem dann aber dem Provider im Fall konkreten Bedarfs auffiel,
dass es aufgrund eines technischen Problems schon seit einem halben Jahr gar nicht mehr lief.
Als Systemadministratoren wissen wir, was für einen verantwortlichen Serverbetrieb wichtig ist: Das System aktuell halten; eine solide Datensicherung durchführen; angebotene Dienste auf ihre Verfügbarkeit kontrollieren – und natürlich kompetente technische Unterstützung bieten. Und in genau diesen Punkten unterscheidet sich der Serverbetrieb bei uns ganz erheblich vom Serverbetrieb bei einem Wald-und-Wiesen-Provider. Kommen Sie also lieber gleich zu denen, die es richtig machen:
Wir halten Ihr System aktuell, in dem wir regelmäßig alle Aktualisierungen von zum Betriebssystem
gehörenden Paketen installieren
(technisch formuliert: alles, was per RPM aus einem yum-Repository installiert wurde
).
Möchten Sie bestimmte Pakete davon ausnehmen oder wünschen in Einzelfällen vorherige Rücksprache,
so ist das natürlich kein Problem.
Stets auf dem aktuellen Stand sein: 35,70 € (netto 30,00 €) monatlich pro System.
Wir sichern Ihre Daten einmal pro Nacht auf einem separaten, von uns betriebenen System, überwachen das Backup auf korrekte Funktion, bewahren mehrere Versionsstände über die letzten Tage auf (wie lange zurück das Backup reichen soll, wird nur durch den Speicherplatz begrenzt) und stellen Ihnen auf Zuruf ohne weitere Kosten gelöschte Daten wieder her. Nachts entspannter schlafen können: 2,38 € (netto 2,00 €) monatlich pro 10 GB Backup-Speicherplatz.
Wir überwachen Ihr System und die darauf installierten Dienste und lassen uns bei Problemen automatisch alarmieren. Ihr Webserver antwortet Sonntag früh um halb drei nicht mehr? Um Viertel vor drei sitzt ein Bereitschaftstechniker am Rechner und bearbeitet den Vorfall, damit das Problem gelöst ist, bevor Sie am Montag ins Büro kommen und ein Dutzend Problemmeldungen zu bearbeiten haben. Probleme gelöst bekommen, während Sie selbst anderes tun: 59,50 € (netto 50,00 €) monatlich pro System.